top of page
  • 1. KADA ĆU DOBITI SVOJE PROIZVODE?
    Proizvode šaljemo unutar 1-2 radna dana od primitka Vaše narudžbe. GLS dostavlja pakete unutar 1-2 dana. Ako ste u žurbi, obavijestite nas na e-mail.
  • 2. MOGU LI PROIZVODE POSLATI NA ADRESU OSOBE KOJOJ JE POKLON NAMIJENJEN I PRILOŽITI PORUKU?
    Naravno. Na blagajni, u polje "ADRESA ZA DOSTAVU" napišite adresu primatelja proizvoda, a mi ćemo račun poslati na Vašu e-mail adresu. Poruku za primatelja poklona možete napisati u košarici, u polje "Dodaj poruku za prodavatelja".
  • 3. MOGU LI VRATITI PRIMLJENI PROIZVOD?
    Proizvod možete vratiti unutar 14 dana bez navođenja razloga. Proizvod možete zamijeniti za drugi ili zatražiti povrat novca. Troškove poštarine nastale prilikom povrata proizvoda snosi kupac. Iznos će biti vraćen na Vaš račun u roku od 14 dana od povrata robe.
  • 4. MOGU LI OTKAZATI NARUDŽBU?
    Naravno! U slučaju da Vaša narudžba još nije poslana, možete je otkazati. Molimo Vas da nam pošaljete zahtjev za otkazivanje na e-mail info@zlatnistudio.com
  • 5. IMAM KOD ZA POPUST. KAKO GA MOGU KORISTITI?
    Kod za popust unesite u košarici, u polje "UNESITE KOD ZA POPUST"
  • 6. KOJI SU NAČINI PLAĆANJA?
    1. Plaćenje kreditnim karticama: American Express Visa MasterCard Maestro Diners 2. Plaćanje pouzećem
bottom of page